Box16-logo in koraalrood op donkerblauwe achtergrond

Box16 – CMR Document Automation

Box16 verwerkt CMR-vrachtbrieven vanuit upload, e-mail en Outlook. De software lokaliseert vak 16 en 23 en stuurt onzekere documenten naar een visuele review.

[ TIMELINE ]

Mei 2026 – heden

[ CLIENT ]

Klarifai (eigen product)

[ INDUSTRY ]

Operations & Workflow

Data Structuur & Integratie

Illustratie van CMR-documenten uit e-mail, handmatige upload en mobiele scan met verschillende layouts
Illustratie van onzekere OCR-velden, ontbrekende handtekeningen, dubbele documenten en losse correctienotities

[ CHALLENGE ]

De uitdaging

Expediteurs ontvangen CMR's als digitale PDF, scan, telefoonfoto of complete mailbatch. Voor doorzending naar klant of ketenpartner moet vervoerdersinformatie in vak 16 en 23 regelmatig worden vervangen door de juiste eigen gegevens. Handmatig betekent dat document openen, vakken zoeken, afdekken, logo of stempel plaatsen, controleren en opnieuw opslaan — voor iedere vrachtbrief opnieuw.


De pagina is nooit precies hetzelfde. Rotatie, perspectief, resolutie en lay-out verschillen per document. Een vaste pixelpositie werkt alleen op het voorbeeld waarvoor hij gemaakt is en kan bij een ander formulier relevante vrachtinformatie afdekken.


Bulk verhoogt het risico. Tientallen bijlagen één voor één bewerken kost operationele tijd, maar blind alles automatisch verwerken is geen veilig alternatief. Een onzekere detectie moet herkenbaar uit de automatische stroom vallen in plaats van een fout document op te leveren.


Bestanden komen via meerdere ingangen. Losse upload, doorgestuurde e-mail en Outlook-bijlagen moeten uiteindelijk in dezelfde queue terechtkomen. Dubbele bestanden, onbekende afzenders en niet-ondersteunde bijlagen vragen een verklaarbare status.


Documentverwerking vraagt privacy en herleidbaarheid. Organisaties willen bewaartermijnen instellen en achteraf kunnen zien wie wat verwerkte, zonder dat iedere medewerker automatisch toegang tot beheer, assets of auditexport krijgt.


De productvraag was daardoor breder dan OCR: maak een snelle CMR-productielijn die verschillende documenten aankan, maar onzekerheid en definitieve output zichtbaar bij de gebruiker laat.

Illustratie van de Box16-flow van drie CMR-ingangen via detectie en menselijke review naar gecontroleerde output

[ SOLUTION ]

De oplossing

Klarifai bouwt Box16 als multi-tenant documentwerkruimte met een publieke productsite, afgeschermd dashboard, CMR-inbox, Outlook-add-in en backendpipeline. Iedere organisatie stelt één keer de vervoerdersgegevens, het logo en de stempel in die in vak 16 en 23 moeten worden gebruikt.


  1. CMR's via drie ingangen verzamelen

    Gebruikers kunnen PDF, JPG of PNG uploaden, meerdere documenten als batch
    verwerken of e-mailbijlagen naar hun Box16-adres doorsturen. Een trusted-
    senderlijst, duplicaatcontrole en bestandsvalidatie bepalen wat in de inbox
    wordt geaccepteerd. De Outlook-add-in zet geselecteerde bijlagen in dezelfde
    verwerkingsstroom.


  2. Pagina en vakken lokaliseren

    De pipeline maakt pagina's analyseerbaar, corrigeert waar nodig rotatie of
    perspectief en zoekt vak 16 en 23 met meerdere detectietiers. Born-digital
    documenten kunnen hun vectorkwaliteit behouden; scans en foto's krijgen een
    passende beeldroute. Per vak en document blijft confidence beschikbaar.


  3. Zekere documenten automatisch voorbereiden

    Bij voldoende zekerheid plaatst Box16 de ingestelde vervoerderstekst, het
    logo en de stempel in de gedetecteerde gebieden. Batchstatus laat per CMR
    zien of deze queued, processing, ready, review of failed is; één fout blokkeert
    daarmee niet onzichtbaar de rest van de batch.


  4. Twijfelgevallen visueel laten corrigeren

    Documenten onder de drempel gaan naar Needs Review. In de editor ziet de
    medewerker de pagina en selectiepunten voor de vakken, kan het gebied
    corrigeren en bevestigt pas daarna de neutralisatie. AI/detectie bepaalt dus
    de startpositie, niet het definitieve document.


  5. Output en beheer controleerbaar houden

    Verwerkte CMR's kunnen afzonderlijk of als batch worden gedownload. Rollen
    begrenzen team- en assetbeheer; bewaartermijnen zijn instelbaar en auditdata
    kan over een gekozen periode worden geëxporteerd. Verbruik en planlimieten
    blijven gekoppeld aan de organisatie.


Box16 is een actief eigen product. De case beschrijft geïmplementeerde inbox-, upload-, review-, instellingen- en auditflows; snelheid en beschikbaarheid worden niet als behaald resultaat gepresenteerd zolang daarvoor geen productiebenchmark is vastgelegd.

Illustratie van een Box16-documentwerkruimte met CMR-preview, geëxtraheerde velden en confidence- en exceptionmarkering
Illustratie van menselijke Box16-validatie die één schoon record naar archief en gecontroleerde export vrijgeeft

[ RESULTS ]

[ RESULTS ]

3 ingangen

Upload, e-mailinbox en Outlook-add-in

2 vakken

Detectie en neutralisatie van CMR 16 en 23

Mens beslist

Lage confidence gaat naar de visuele editor