MH Solutions – Lead Outreach Platform
MH Solutions bundelt leadgeneratie en controle voor campagnes in meerdere landen. Daarna bewaakt het systeem persoonlijke Gmail-outreach, follow-ups en antwoorden.
[ TIMELINE ]
Jul–aug 2026 · bouwfase
[ CLIENT ]
MH Solutions
[ INDUSTRY ]
Sales & CRM Automation
Operations & Workflow
[ CHALLENGE ]
De uitdaging
MH Solutions benadert sportclubs en gyms in verschillende Europese markten. Daarvoor zijn niet alleen veel bedrijfsnamen nodig, maar actuele contactdata, een relevante propositie per land en een veilige manier om opvolging direct te stoppen zodra iemand antwoordt of niet benaderd mag worden.
Een spreadsheet kent geen verzendveiligheid. Ongeldige adressen, duplicaten, role-based mailboxen en eerder afgemelde contacten kunnen tussen normale leads blijven staan. Zonder centrale suppressionlijst is niet aantoonbaar dat een contact ook in een volgende campagne wordt overgeslagen.
Persoonlijkheid en schaal botsen snel. Campagnes verschillen in taal, tone of voice en aanbod. Los gegenereerde AI-mails geven weinig zicht op welke versie is gecontroleerd, terwijl één generieke template juist te weinig context biedt.
Opvolging moet stoppen op het juiste signaal. Een reply, hard bounce, handmatige pauze of globale noodstop moet zwaarder wegen dan een geplande follow-up. Als mailbox en campagneplanning losstaan, kan een cadence doorlopen nadat de prospect al heeft gereageerd.
De gebruiker moet vooral uitzonderingen zien. Mislukte imports, scraperjobs, verzendfouten en nieuwe antwoorden vragen actie; een lijst met duizenden normale statussen niet. De werkruimte moest daarom sturen op approvals en blockers.
De kern was een controleerbare commerciële operatie bouwen, niet een tool die zoveel mogelijk mail verstuurt.
[ SOLUTION ]
De oplossing
Klarifai bouwt een single-tenant lead- en outreachworkbench voor MH Solutions. Campagnes, prospects, berichten, suppressions en acties staan in één database en zijn alleen toegankelijk via de afgeschermde beheeromgeving.
Campagne en bron gecontroleerd starten
Een gebruiker maakt een campagne met land, taal, doelgroep en tone of voice.
Leads kunnen uit een scraperflow of Excel/CSV komen. Bij import toont de app
eerst kolommen, voorbeeldregels en een voorgestelde mapping; hetzelfde bestand
kan niet ongemerkt dubbel worden verwerkt.Iedere lead door vaste toelatingsregels sturen
De ingest controleert e-mailsyntax, bedrijfsnaam, duplicaten binnen de batch,
bestaande prospects en de globale suppressionlijst. Daarna wordt het domein
via MX gecontroleerd en worden algemene role-adressen gemarkeerd. Alleen een
technisch bruikbare lead gaat verder; de reden voor afwijzing blijft zichtbaar.Menselijke approval vóór outreach
Nieuwe, geverifieerde prospects verschijnen als controleactie op het dashboard.
De medewerker beoordeelt de lead en kan copy vooraf genereren en bekijken.
Afhankelijk van de instelling gebruikt de workbench een veilige template of
Gemini voor persoonlijke tekst op basis van bedrijf, campagne, taal en stap.Verzenden met harde grenzen
Gmail verstuurt één-op-één berichten binnen ingestelde werkdagen, uren en een
dagelijkse cap. Vóór ieder bericht controleert de send-service opnieuw of het
adres geverifieerd en niet suppressed is. Afmeldfooter en headers horen bij
de verzendlaag; een globale pauze blijft zichtbaar en direct toepasbaar.Follow-ups in dezelfde thread, replies als stopsein
De cadence ondersteunt maximaal drie stappen en plaatst vervolgberichten in
de bestaande Gmail-thread. De worker leest nieuwe antwoorden, koppelt ze aan
de prospect, classificeert de reactie en maakt een menselijke triageactie.
Zodra een reply is opgeslagen, plant de cadence geen volgende stap meer.Dashboard op acties in plaats van rijen
Replies, approvals, mislukte jobs, queue, daglimiet, Gmail-status en actieve
campagnes komen samen opVandaag. Daardoor ziet MH Solutions waar een mens
nodig is en welke automatische stroom normaal doorloopt.
Het platform is actief in ontwikkeling. De copy beschrijft de huidige import-, validatie-, Gmail-, cadence- en triagecode en claimt geen conversie- of omzetresultaat dat nog niet met productiegegevens is onderbouwd.
5+ gates
Syntax, duplicaat, suppression, MX en approval
1–3 stappen
Threaded cadence met daglimiet en globale pauze
Reply stopt
Antwoord wordt triageactie; follow-up vervalt
